Informácie
Doprava a platba
Spôsoby prevzatia objednávky
Objednávky z obchodu Kavovydvor si môžete vyzdvihnúť osobne alebo nechať doručiť kuriérom.
- Osobný odber v kaviarni — zdarma. Po potvrdení objednávky vám napíšeme, kedy je tovar pripravený na vyzdvihnutie.
- Doručenie kuriérom na Slovensko — 3,90 €, pri objednávke nad 35 € zdarma. Dodacia lehota je obvykle 2–4 pracovné dni od potvrdenia platby.
Platba
Platí sa výhradne bankovým prevodom. Po odoslaní objednávky vám e-mailom potvrdíme dostupnosť tovaru a zašleme platobné údaje (číslo účtu, variabilný symbol a sumu). Objednávku expedujeme po prijatí platby na náš účet.
Balenie
Kávu a čaj balíme do vzduchotesných obalov, ktoré chránia arómu. Dezerty posielame iba pri osobnom odbere alebo v kombinácii s inými produktmi, aby sme zaistili čerstvosť.
Oneskorené alebo poškodené zásielky
Ak zásielka nedorazí v očakávanom termíne alebo dorazí poškodená, napíšte nám na [email protected] — vec vyriešime, prípadne zašleme náhradu alebo vrátime platbu.